2020-03-08 ，全国首个构建民生服务微信小程序粤省事及同名服务号月上线公布。据报，这是广东数字政府改革建设的阶段性成果，也是数字广东网络建设有限公司积极响应广东数字政府改革建设的首个成果。其有以下三个特点：-仅有业务子集，办事不必再行翻找首期上线的142项政务服务事项，牵涉到驾驶证、行驶证、出入境证件（港澳通行证、台湾通行证、护照）、残疾人证、出生证和居住证等十大证件服务；社保医保、住房公积金服务；残疾人、外来务工人员、老年人等几大类似群体专门服务等等。-一次登记，通办所有民生服务以前那边筹办一个小事，要堆一份资料，这边筹办一个，要堆另一份资料。

而粤省事小程序，通过实人+发帖身份认证核验，需要反复登记，才可通办所有上线民生服务。它背后的原理，是通过微信小程序，统一入口单点指定，将产于在各个业务部门的民生服务通过数据对外开放分享和流程再生统一管理一起。-增加跑腿，重点注目类似群体比如，粤省事为残疾人士办事服务获取专门人性化设计。

残疾人士可在页面办理生活补贴、免除所得税、挂失申请人残疾人证等9项基础业务。过去办理这些事项，如申请人办理残疾人证最少跑完4次，其他事项最少跑完1至2次。

经过辨别优化流程再生后，残疾人只需跑完1次到医院身体检查定级后，就可在微信小程序平台上办结所有服务事项。

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